விரிதாள்களை விட்டு விலகுங்கள்: சிங்கப்பூர் SME-களுக்கான சரக்கு மேலாண்மை
Tom
Digital Business & Systems Consultant · Singapore

திங்கள்கிழமை காலை, ஒரு வாடிக்கையாளர் 40 அலகுகள் வேண்டும் என்கிறார். உங்களிடம் இருக்கிறது என்று நினைக்கிறீர்கள், எனவே புதன்கிழமைக்குள் விநியோகம் என்று வாக்குறுதி அளிக்கிறீர்கள். பிறகு சேமிப்பறையைத் திறந்து 12 மட்டுமே இருப்பதைக் காண்கிறீர்கள். கடைசி விற்பனைக்கும், ஒரு திருப்பிச் செலுத்தலுக்கும், பதிவு செய்யாமல் சரக்கை எடுத்த ஒரு ஊழியருக்கும் இடையில், உங்கள் விரிதாள் நிதர்சனத்திலிருந்து விலகிவிட்டது. ஆயிரக்கணக்கான சிங்கப்பூர் SME-களுக்கு, சரக்கு இன்னும் ஒரே ஒருவருக்கு மட்டும் புரிகிற, யாரும் முழுமையாக நம்பாத ஒரு Excel கோப்பில்தான் வாழ்கிறது. அது வேலை செய்யும் — செய்யாத வரை; அது தோல்வியடையும்போது உங்களுக்கு உண்மையான பணத்தை இழக்கச் செய்கிறது.
உங்கள் விரிதாள் இலவசம் அல்ல. ஒவ்வொரு சரக்குத் தட்டுப்பாடும், ஒவ்வொரு பதற்ற ஆர்டரும், விற்காத சரக்கில் முடங்கியிருக்கும் ஒவ்வொரு டாலரும் — நீங்கள் விலைப்பட்டியலைப் பார்க்காமலேயே செலுத்தும் கட்டணம்.
Excel-ல் சரக்கைக் கண்காணிப்பதின் மறைந்த செலவு
Excel இலவசம் போல் தோன்றுகிறது, ஏனெனில் அது உங்களிடம் ஏற்கனவே இருக்கிறது. உண்மையான செலவு அது செய்ய முடியாதவற்றில் மறைந்திருக்கிறது. அது உண்மையை நேரலையில் சொல்ல முடியாது — நீங்கள் ஒரு விற்பனை செய்த மறுகணமே, யாராவது புதுப்பிக்க நினைக்கும் வரை தாள் காலாவதியாகிவிடுகிறது. வேகமாக விற்கும் பொருள் தீர்ந்து போகும் முன் அது எச்சரிக்க முடியாது, எனவே வாடிக்கையாளர் கேட்கும்போதுதான் நீங்கள் அறிகிறீர்கள். உங்கள் ஊழியர்கள் கடை தளத்திலிருந்தோ விநியோக வேனிலிருந்தோ சரக்கைச் சரிபார்க்க முடியாது, எனவே அவர்கள் உங்களை அழைக்கிறார்கள். இரண்டு பேர் ஒரே கோப்பைத் திருத்தும்போது, ஒரு பதிப்பு மற்றொன்றை அமைதியாக மேலெழுதுகிறது. வாரத்திற்கு 30 அலகுகள் விற்கும் SGD 80 மதிப்புள்ள ஒரு பிரபலமான பொருளின் தட்டுப்பாடு என்பது SGD 2,400 விற்பனை கதவைத் தாண்டி வெளியேறுவது — பெரும்பாலும் பக்கத்து கடை போட்டியாளருக்கு.
உங்கள் விரிதாளை மீறிவிட்டீர்கள் என்பதற்கான அறிகுறிகள்
- சரக்கை எண்ண அலமாரிக்கு நடந்து செல்கிறீர்கள் — தாள் மிகவும் நம்பகத்தன்மையற்றது, எனவே வாடிக்கையாளருக்கு எதையும் வாக்குறுதி அளிக்கும் முன் நேரடியாகச் சரிபார்க்கிறீர்கள்
- ஒரே ஒருவர் மட்டுமே அதைப் புதுப்பிக்க முடியும் — அவர் விடுப்பில் இருக்கும்போது, முழு வணிகமும் கண்மூடித்தனமாகப் பறக்கிறது
- ஒரு சரக்குத் தட்டுப்பாட்டால் சிக்கிக்கொண்டீர்கள் — வாடிக்கையாளர் ஆர்டர் செய்தார், நீங்கள் ஆம் என்றீர்கள், பிறகு விநியோகிக்க முடியவில்லை
- விற்காத சரக்கு குவிந்து கொண்டிருக்கிறது — மாதங்களுக்கு முன் அதிகமாக ஆர்டர் செய்த பெட்டிகள் இன்னும் மூலையில் பணத்தை முடக்கி வைத்திருக்கின்றன
- நீங்கள் ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட இடங்களை நடத்துகிறீர்கள் — ஒரு கடையும் ஒரு கிடங்கும், அல்லது இரண்டு கடைகள், எந்த ஒரு தாளும் இரண்டையும் ஒருபோதும் பொருத்திப் பார்ப்பதில்லை
இன்னும் WhatsApp செய்திகளிலும் Excel தாவல்களிலும் வணிகத்தை நடத்துகிறீர்களா? அந்தச் சேர்க்கை உங்களை அமைதியாகப் பின்னுக்கு இழுப்பதற்கான காரணம் இதோ.
படியுங்கள்: WhatsApp-உம் Excel-உம் உங்கள் வணிகத்திற்கு ஏன் விலை கொடுக்கின்றன →
ஒரு சரியான சரக்கு அமைப்பு உங்களுக்கு என்ன தருகிறது
- நேரலை சரக்கு எண்ணிக்கை — ஒவ்வொரு விற்பனை, திருப்பிச் செலுத்தல், விநியோகமும் நடக்கும் அந்தக் கணத்திலேயே எண்ணைப் புதுப்பிக்கிறது
- குறைந்த சரக்கு எச்சரிக்கைகள் — பொருள் தீர்ந்து போகும் முன்பே அமைப்பு அதைக் குறிக்கிறது, எனவே பதற்றத்தில் அல்லாமல் சரியான நேரத்தில் மீண்டும் ஆர்டர் செய்கிறீர்கள்
- பல இடங்களின் பார்வை — ஒரே திரை கடை, கிடங்கு, ஒவ்வொரு கடையிலும் என்ன இருக்கிறது என்பதை ஒரே நேரத்தில் காட்டுகிறது
- சப்ளையர் மற்றும் கொள்முதல் ஆர்டர் கண்காணிப்பு — என்ன ஆர்டர் செய்யப்பட்டுள்ளது, யாரிடமிருந்து, எப்போது வந்து சேரும் என்று அறிவீர்கள்
- விற்பனை ஒத்திசைவு — ஆன்லைனிலோ கடையிலோ ஆர்டர் நிறைவேறும்போது உங்கள் சரக்கு தானாகவே குறைகிறது, இரட்டைப் பதிவு இல்லாமல்
உங்கள் அலமாரிகளில் என்ன இருக்கிறது என்று யூகிப்பதை நிறுத்தத் தயாரா? உங்கள் வணிகம் இயங்கும் விதத்தை நாங்கள் இப்படித்தான் டிஜிட்டல்மயமாக்குகிறோம்.
செயல்பாட்டு டிஜிட்டல்மயமாக்கலை ஆராயுங்கள் →
எளிய கருவிகளா அல்லது தனிப்பயன் உருவாக்கமா?
- 1மென்பொருளில் அல்ல, வலியில் தொடங்குங்கள் — சரக்குத் தட்டுப்பாடு, விற்காத சரக்கு, அல்லது கண்மூடிய ஊழியர்கள் — உங்களுக்கு அதிக செலவு செய்யும் மூன்று பிரச்சினைகளைப் பட்டியலிடுங்கள்
- 2முதலில் ஒரு தயார்-நிலை கருவியை முயற்சியுங்கள் — பல சிங்கப்பூர் SME-கள் மாதம் சுமார் SGD 30 முதல் SGD 80 வரையிலான கிளவுட் சரக்கு பயன்பாடுகளில் நன்றாக இயங்குகின்றன, பார்கோடு ஸ்கேனிங் மற்றும் எச்சரிக்கைகள் உள்ளமைந்துள்ளன
- 3அது உங்கள் பணி ஓட்டத்திற்குப் பொருந்துகிறதா என்று சரிபார்க்கவும் — சிறந்த கருவி என்பது உங்கள் ஊழியர்கள் தொலைபேசியில் உண்மையில் பயன்படுத்தப் போகும் ஒன்று, மிக நீளமான அம்ச பட்டியல் உள்ள ஒன்று அல்ல
- 4தரமான கருவிகள் உங்களுடன் போராடும்போது தனிப்பயனுக்குச் செல்லுங்கள் — அசாதாரண அலகுகள், சிக்கலான தொகுப்புகள், அல்லது உங்கள் சொந்த இணையதளத்துடன் இறுக்கமான இணைப்பு பெரும்பாலும் ஒரு நோக்கத்திற்காக உருவாக்கப்பட்ட அமைப்பை நியாயப்படுத்துகிறது
- 5மாற்றத்தைக் கவனமாகத் திட்டமிடுங்கள் — முதல் நாளில் ஒரு தூய்மையான சரக்கு எண்ணிக்கையே எந்த ஒரு புதிய அமைப்பையும் தொடக்கத்திலிருந்தே நம்பகமானதாக்குகிறது
தயார்-நிலை கருவிகள் நீங்கள் உண்மையில் வேலை செய்யும் விதத்துடன் பொருந்த முடியாதபோது, உங்கள் சரக்கைச் சுற்றி உருவாக்கப்பட்ட ஒரு தனிப்பயன் இணைய பயன்பாடே பதில்.
இணைய பயன்பாட்டு உருவாக்கம் எப்படி வேலை செய்கிறது என்று பாருங்கள் →
உங்கள் சரக்கில் பூட்டப்பட்ட பணம்
சரக்கு என்பது நீங்கள் செலவழிக்க முடியாத பணம். அலமாரியில் உள்ள ஒவ்வொரு பெட்டியும் நீங்கள் பணம் செலுத்திய, விற்கும் வரை பயன்படுத்த முடியாத பணம். நீங்கள் SGD 60,000 சரக்கு வைத்திருக்கிறீர்கள், அதில் கால்பங்கு மெதுவாக நகர்கிறது என்று வைத்துக்கொள்வோம் — அது தூசி படிந்த பொருட்களில் முடங்கிய SGD 15,000, நீங்கள் பணப்புழக்கத்தைப் பற்றிக் கவலைப்படும்போது. ஒரு சரியான அமைப்பு எந்தப் பொருட்கள் வேகமாக விற்கின்றன, எவை அசையாமல் இருக்கின்றன என்பதைச் சரியாகக் காட்டுகிறது, எனவே நகர்பவற்றை அதிகமாக ஆர்டர் செய்து, நகராதவற்றை மீண்டும் ஆர்டர் செய்வதை நிறுத்துகிறீர்கள். அந்த விற்காத சரக்கில் பாதியை மட்டும் மீட்டெடுத்தாலும், ஒரு சதம் கூடக் கடன் வாங்காமல் SGD 7,500 செயல்பாட்டு மூலதனத்தை விடுவிக்கிறீர்கள். விரிதாள்களை விட்டு விலகுவதன் அமைதியான வெற்றி இதுதான்: குறைவான சரக்குத் தட்டுப்பாடு மட்டுமல்ல, குப்பையை அல்ல பணத்தைப் பிடித்து வைக்கும் ஒரு மெலிந்த, வேகமான வணிகம்.
விரிதாள்களை விட்டு விலகுவது ஆடம்பரமான மென்பொருளைப் பற்றியது அல்ல. உங்களிடம் என்ன இருக்கிறது, நீங்கள் என்ன கடன்பட்டிருக்கிறீர்கள், உங்கள் சரக்கு ஒவ்வொரு நாளும் உண்மையில் உங்களுக்கு என்ன விலை கொடுக்கிறது என்பதை அறிவதைப் பற்றியது.
Frequently Asked Questions
சிங்கப்பூரில் ஒரு சிறு வணிகத்திற்கு சரக்கு அமைப்பு எவ்வளவு செலவாகும்?
பெரும்பாலான உரிமையாளர்கள் அஞ்சுவதை விடக் குறைவு. கிளவுட் சரக்கு கருவிகள் பொதுவாக மாதம் சுமார் SGD 30 முதல் SGD 80 வரை இயங்குகின்றன, பார்கோடு ஸ்கேனிங், குறைந்த சரக்கு எச்சரிக்கைகள், பல இட பார்வைகள் உள்ளமைந்துள்ளன. உங்கள் சரியான பணி ஓட்டத்தைச் சுற்றி உருவாக்கப்பட்ட தனிப்பயன் அமைப்பு தொடக்கத்தில் அதிக செலவாகும், ஆனால் தரமான கருவிகள் உங்கள் பொருட்களைக் கையாள முடியாதபோது அது திரும்பக் கிடைக்கிறது. எப்படியிருந்தாலும், செலவு பொதுவாக ஒரே ஒரு மோசமான சரக்குத் தட்டுப்பாட்டால் இழந்த விற்பனையின் ஒரு சிறு பகுதியே.
சரக்கிற்காக விரிதாள்களை எப்போது விட்டுவிட வேண்டும்?
உங்கள் தாள் நம்பகமானதாக இல்லாத அந்தக் கணத்தில். வாடிக்கையாளருக்கு வாக்குறுதி அளிக்கும் முன் சரக்கைச் சரிபார்க்க அலமாரிக்கு நடந்து சென்றால், கோப்பை ஒரே ஒருவர் மட்டுமே புதுப்பிக்க முடிந்தால், அல்லது ஏற்கனவே ஒரு சரக்குத் தட்டுப்பாட்டால் சிக்கிக்கொண்டிருந்தால், நீங்கள் Excel-ஐ மீறிவிட்டீர்கள். ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட இடங்களை நடத்துவது மிகத் தெளிவான அறிகுறி, ஏனெனில் எந்த ஒரு தாளும் இரண்டு இடங்களை ஒருபோதும் ஒத்திசைவாக வைத்திருப்பதில்லை.
என் ஊழியர்கள் என்னை அழைக்காமல் சரக்கைச் சரிபார்க்க முடியுமா?
ஆம், அதுவே மாறுவதற்கான மிகப்பெரிய காரணங்களில் ஒன்று. ஒரு சரியான சரக்கு அமைப்பு உங்கள் குழுவை கடை தளத்தில், வேனில், அல்லது இரண்டாவது கடையில் தொலைபேசியிலிருந்து நேரலை சரக்கைச் சரிபார்க்க அனுமதிக்கிறது. அவர்கள் எண்களுக்காக உங்களைத் தொந்தரவு செய்வதை நிறுத்துகிறார்கள், வாடிக்கையாளர்கள் அந்த இடத்திலேயே துல்லியமான பதில்களைப் பெறுகிறார்கள், நீங்கள் எண்களை வாசிப்பதற்குப் பதிலாக வணிகத்தை நடத்த உங்கள் நேரத்தைத் திரும்பப் பெறுகிறீர்கள்.
அலமாரியில் என்ன சரக்கு இருக்கிறது என்று யூகிப்பதில் சலித்துவிட்டீர்களா? உங்களுக்கு நேரலை சரக்கு பார்வையை தரும் அமைப்பை உருவாக்குவோம்.
No obligation. No sales pitch. Just an honest conversation.