பிரீலான்சர் குழப்பத்திலிருந்து ஒரே ஆலோசகர் வரை: சிங்கப்பூர் SME-கள் ஏன் ஒருங்கிணைக்க வேண்டும்

உங்கள் லோகோவை உருவாக்கிய ஒரு வடிவமைப்பாளர், இணையதளத்தை குறியீடு செய்த ஒரு டெவலப்பர், முதல் பக்க தரவரிசையை வாக்குறுதியளித்த ஒரு SEO நபர், மேகத்தில் எங்கோ இருக்கும் ஒரு ஹோஸ்டிங் நிறுவனம், மற்றும் பல ஆண்டுகளுக்கு முன் அமைத்து பாதி மறந்துபோன ஒரு மின்னஞ்சல் வழங்குநர் உங்களிடம் உள்ளனர். ஒவ்வொருவரும் ஒரு பிரச்சினையைத் தீர்க்கவே பணியமர்த்தப்பட்டனர். ஒன்றாக, அவர்கள் அமைதியாக ஒரு பிரச்சினையாகவே மாறிவிட்டனர். விற்பனை, வழங்கல் மற்றும் ஊதியத்திற்கு இடையே SME உரிமையாளர் ஏற்கனவே இழுபடும் சிங்கப்பூரில், ஐந்து தனித்தனி விற்பனையாளர்களை நிர்வகிப்பது யாரும் விண்ணப்பிக்காத ஒரு மறைமுக வேலை — அது ஒவ்வொரு மாதமும் உங்களுக்கு செலவழிக்கிறது: வீணான மணிநேரங்கள், மெதுவான மாற்றங்கள், மற்றும் ஏதாவது கெட்டுப்போகும்போது ஒருவரை ஒருவர் குற்றம் சாட்டுதல்.

ஐந்து விற்பனையாளர்களை சமாளிப்பதன் மறைந்த விலை

விலைப்பட்டியல்கள் மட்டுமே தெரியும் செலவு. நீங்கள் ஒரு வடிவமைப்பாளருக்கு SGD 800, ஒரு டெவலப்பருக்கு மாதம் SGD 120 தக்கவைப்புக் கட்டணம், ஒரு SEO பிரீலான்சருக்கு மாதம் SGD 500, ஒரு ஹோஸ்டிங் நிறுவனத்திற்கு ஆண்டுக்கு SGD 200, மற்றும் மின்னஞ்சல் வழங்குநருக்கு ஒவ்வொரு பயனருக்கும் மாதம் SGD 8 செலுத்துகிறீர்கள் என்று வைத்துக்கொள்வோம். காகிதத்தில் இது நிர்வகிக்கக்கூடியதாகத் தெரிகிறது. உண்மையான பில் உங்கள் நேரம்: WhatsApp உரையாடல்கள், துரத்துதல், ஒவ்வொரு புதிய நபருக்கும் உங்கள் வணிகத்தை மீண்டும் விளக்குதல், மற்றும் உங்கள் மின்னஞ்சல் அனுப்புவதை நிறுத்தி அதை சரிசெய்வது யாருடைய வேலை என்று யாரும் ஒப்புக்கொள்ளாதபோது இழந்த காலைப் பொழுதுகள். மணிக்கு SGD 150 வசூலிக்கும் பரபரப்பான உரிமையாளருக்கு, மாதம் பத்து மணிநேரம் இழப்பது SGD 1,500 — அந்த மென்பொருளின் விலையை விட அதிகம்.

எங்கே கெட்டுப்போகிறது — யாரும் ஏன் பொறுப்பேற்பதில்லை

• குற்றம் சாட்டுதல் — உங்கள் தளம் செயலிழக்கிறது, டெவலப்பர் ஹோஸ்டைக் குற்றம் சாட்டுகிறார், ஹோஸ்ட் DNS-ஐக் குற்றம் சாட்டுகிறது, நீங்கள் அவர்களுக்கு இடையே செய்தி சொல்லும் ஊதியமற்ற இடைத்தரகராகிறீர்கள்
• ஒற்றை உரிமையாளர் இல்லை — பணியை விட முடிவு முக்கியமாகும்போது, உங்கள் வணிகம் உண்மையில் கண்டறியப்படுகிறதா, விசாரணைகள் உண்மையில் வருகின்றனவா என்பதற்கு யாரும் பொறுப்பல்ல
• மெதுவான மாற்றங்கள் — ஒரு எளிய விலை மாற்றம் மூன்று நாட்கள் காத்திருக்கிறது, ஏனெனில் வடிவமைப்பாளர் விடுமுறையில் இருக்கிறார், டெவலப்பருக்கு யாரும் கண்டுபிடிக்க முடியாத மூல கோப்புகள் தேவை
• பாதுகாப்பு இடைவெளிகள் — காலாவதியான SSL சான்றிதழ் அல்லது இணைக்கப்படாத செருகுநிரல் விற்பனையாளர்களுக்கு இடையேயான இடத்தில் அமர்ந்திருக்கிறது, அங்கு தொழில்நுட்ப ரீதியாக அது யாருடைய பொறுப்பும் இல்லை
• இரட்டை செலவு — இரண்டு விற்பனையாளர்கள் ஒன்றுடன் ஒன்று மேற்பொருந்தும் கருவிகளுக்கு அமைதியாக உங்களிடம் வசூலிக்கிறார்கள், முழு படத்தையும் எவரும் பார்க்காததால் எவரும் அதைக் குறிப்பிடுவதில்லை

ஒரே பொறுப்பான ஆலோசகருக்கான வாதம்

1. 1அழைக்க ஒரே எண் — ஏதாவது கெட்டுப்போகும்போது, டொமைன், மின்னஞ்சல், இணையதளம் மற்றும் ஆதரவை முழுவதுமாக வைத்திருக்கும் ஒரே நபருக்கு நீங்கள் செய்தி அனுப்புகிறீர்கள், அந்த பிரச்சினை அவர் தீர்க்க வேண்டியது, நீங்கள் கண்டறிய வேண்டியதல்ல
2. 2மாற்றங்கள் வேகமாக நடக்கின்றன — விலை மாற்றம், புதிய சேவை பக்கம் அல்லது புதிய புகைப்படம் அதே நாளில் நேரலைக்கு வருகிறது, ஏனெனில் அதைச் செய்பவர் உங்கள் முழு அமைப்பையும் ஏற்கனவே புரிந்துகொண்டிருக்கிறார்
3. 3பாதுகாப்பு அமைதியாக கையாளப்படுகிறது — சான்றிதழ்கள், காப்புப்பிரதிகள் மற்றும் புதுப்பிப்புகள் ஒரு நபரின் நிரந்தர பொறுப்பு, விற்பனையாளர்களுக்கு இடையேயான அனாதை பணி அல்ல
4. 4ஒரே தெளிவான பில் — நீங்கள் என்ன செலுத்துகிறீர்கள் என்பதை ஒரே இடத்தில் பார்க்கிறீர்கள், மேற்பொருந்தும் கருவிகள் அமைதியாக புதுப்பிக்கப்படாமல் வெட்டப்படுகின்றன
5. 5உங்கள் வணிகம் ஒருமுறை புரிந்துகொள்ளப்படுகிறது — உங்கள் இலக்குகளை ஒருமுறை விளக்குகிறீர்கள், தத்தம் மூலையை மட்டும் பார்க்கும் ஐந்து பேருக்கு ஐந்து முறை அல்ல

நீங்கள் ஒருங்கிணைப்பதற்கு முன் கவனிக்க வேண்டியவை

• நீங்கள் டொமைனை வைத்திருக்கிறீர்கள் — உங்கள் டொமைன் பெயர் உங்கள் நிறுவனத்தின் சொந்த கணக்கில், உங்கள் மின்னஞ்சலுடன் பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளது, உங்கள் ஆலோசகரின் மறுவிற்பனை பேனலில் பூட்டப்படவில்லை
• நீங்கள் ஹோஸ்டிங் மற்றும் குறியீட்டை வைத்திருக்கிறீர்கள் — கோரிக்கையின் பேரில் கோப்புகள், உள்நுழைவுகள் மற்றும் தரவுத்தளம் உங்களிடம் ஒப்படைக்கப்படலாம், எனவே வெளியேறுவது எப்போதும் உங்கள் தேர்வு, ஒருபோதும் பிணைக் கைதி நிலை அல்ல
• நீங்கள் உங்கள் மின்னஞ்சல் கணக்குகளை வைத்திருக்கிறீர்கள் — அஞ்சல் பெட்டிகள் உங்கள் சொந்த Google Workspace அல்லது Microsoft 365-இன் கீழ் அமர்ந்திருக்கின்றன, உங்களுக்கு பில் அனுப்பப்படுகிறது, எனவே ஒரு ஆலோசகரை இழப்பது ஒருபோதும் உங்கள் இன்பாக்ஸை இழப்பதைக் குறிக்காது
• எழுத்துப்பூர்வ ஆவணப்படுத்தல் உள்ளது — ஒரு எளிய ஒப்படைப்பு ஆவணம் ஒவ்வொரு கணக்கு, உள்நுழைவு மற்றும் புதுப்பித்தல் தேதியையும் பட்டியலிடுகிறது, எனவே எந்த அறிவும் ஒரே நபரின் தலையில் மட்டும் வாழாது
• உறவு ஒரு கூட்டாண்மை, பூட்டு அல்ல — ஒரு நல்ல ஆலோசகர் தன்னை விட்டுச் செல்வதை எளிதாக்குகிறார், அதனால்தான் நீங்கள் தங்க விரும்புவீர்கள்

ஒருங்கிணைப்பு உங்கள் நேரத்தையும் பணத்தையும் எப்படி மிச்சப்படுத்துகிறது

இந்த பகுதிகளை ஒரே கூரையின் கீழ் கொண்டு வாருங்கள், கணக்கு உங்களுக்கு சாதகமாக மாறுகிறது. மேற்பொருந்தும் கருவிகள் குறைக்கப்படுகின்றன, எனவே உங்கள் மாத செலவு பொதுவாக உயராமல் குறைகிறது. துரத்துவதிலும் செய்தி சொல்வதிலும் நீங்கள் மாதம் இழந்த பத்து மணிநேரம் உங்கள் வணிகத்திற்குத் திரும்பும் நேரமாகிறது. ஒரு மாற்றம் தேவைப்படும்போது, அது அடுத்த வாரம் அல்ல, இன்றே நடக்கிறது. ஒற்றை பொறுப்புப் புள்ளி என்பது பிரச்சினைகள் முன்கூட்டியே கண்டறியப்படுவதைக் குறிக்கிறது — காலாவதியாகும் சான்றிதழ் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை விரட்டுவதற்கு முன் புதுப்பிக்கப்படுகிறது, தேவைப்படும்போது உண்மையில் இருக்கும் காப்புப்பிரதி. ஒரே ஆலோசகருக்கு நீங்கள் அதிகம் செலுத்தவில்லை; பணிகளுக்கு ஐந்து முறை அல்ல, ஒரு முடிவுக்கு ஒருமுறை செலுத்துகிறீர்கள். குழப்பம் ஒருபோதும் ஆன்லைனில் வணிகம் செய்வதன் விலையாக இருந்ததில்லை. அது ஒருபோதும் ஒருங்கிணைக்காததன் விலை மட்டுமே.