厳選 作品

何が問題だったか

• • ウェブサイトが保守できなくなったページビルダーで構築されていた
• • ドメインは一つの業者に、ホスティングは別の業者に — 誰もどちらも管理していなかった
• • お問い合わせフォームの送信が何ヶ月も静かに失敗していた

何をしたか

• ✓ ドメインとホスティングを単一のプロバイダーの下に統合した
• ✓ クリーンで高速、モバイル最適化された構造でウェブサイトを再構築した
• ✓ オーナーの受信トレイへの適切な配信でお問い合わせフォームを設定した
• ✓ SSLを設定し、すべてのリダイレクトが正しく機能していることを確認した

結果

オーナーは最初の週に初めて適切に追跡された問い合わせを受け取った。

何が問題だったか

• • ビジネスメールが新しい連絡先にスパムとして届いていた
• • チームはブランドドメインメールではなく無料のGmailアカウントを使用していた
• • DKIMとDMARCのレコードが設定されたことがなかった — 現代のメールサーバーにスパムとしてフラグを立てられることを防ぐ二つの認証レイヤー

何をしたか

• ✓ チームをブランドドメインメールでGoogle Workspaceに移行した
• ✓ 既存のSPF設定とともにDKIMとDMARCのレコードを正しく設定した
• ✓ 管理コンソールの管理方法をオーナーに教えた

結果

メール配信率の問題が48時間以内に解決。チームはプロフェッショナルなアカウントで運営中。

何が問題だったか

• • オーナーがもうアクセスできないレジストラにドメインが登録されていた
• • SSLなしでPHP 5を実行しているプロバイダーでホスティングされていた
• • ウェブサイトが4年間更新されておらず、いたるところに壊れたリンクがあった

何をしたか

• ✓ ドメインアクセスを回復し、マネージドレジストラに転送した
• ✓ 適切なSSLを備えた最新サーバーにホスティングを移行した
• ✓ ウェブサイトのコンテンツ構造を再構築し、すべての壊れたリンクを削除した
• ✓ 自動バックアップ付きの基本メンテナンススケジュールを設定した

結果

システム全体が3週間以内に回復・再構築された。オーナーは今やすべてのコンポーネントの明確な文書を持っている。

何が問題だったか

• • ビジネスは完全にWhatsAppで運営されており、オンラインプレゼンスがなかった
• • ドメインなし、ホスティングなし、メールなし — 何も設定されていなかった
• • オーナーはどこから始めれば良いかわからなかった

何をしたか

• ✓ 適切なドメインを登録し、マネージドホスティングを設定した
• ✓ サービス、プロセス、料金を説明するクリーンな5ページのウェブサイトを構築した
• ✓ Google Workspaceでブランドメールを設定した
• ✓ 開発者なしでページコンテンツを更新する方法をオーナーに教えた

結果

ローンチから2ヶ月以内に、コンサルタントはウェブサイトから3件のインバウンド問い合わせを受け取った — 初めての経験。

何が問題だったか

• • シンガポールのTCGコミュニティでは詐欺事例が増加していた — 偽の出品、不配送、説明責任のない非公式チャネルでの信頼問題
• • 買い手と売り手が取引に同意する前に、誰と取引しているかを確認する信頼できる方法がなかった
• • コミュニティの信頼、出品ツール、エンゲージメント機能を一カ所にまとめたシンガポール専用TCGプラットフォームがなかった

何をしたか

• ✓ 完全なコミュニティプラットフォームを構築 — ユーザーがカードを出品し、コレクターとつながり、取引後に両者がレビューを提出するオフラインで取引（Carousellのレビューシステムに似た）
• ✓ 登録時にメールと電話の確認を義務付け、シンガポール以外のIPアドレスをブロック — プラットフォーム上のすべてのユーザーが本物の、確認済みのシンガポール在住者
• ✓ ユニークなオークション機能を構築：最高入札者が履行しない場合、売り手は順番に次の入札者に進める — オークションを無駄にしない
• ✓ AI搭載の出品同期を統合：CarousellまたはTikTokのリンクを共有すると、プラットフォームが自動的にカードの詳細を抽出して出品（選択したプランで利用可能）
• ✓ プラットフォーム内のミニゲーム（ワード検索、クロスワード、3×3パズル）を追加、AIカードスキャンクレジットまたはプラットフォームグッズと交換できる報酬ポイントシステム付き

結果

シンガポール#1のTCGコミュニティプラットフォームとして確立 — コレクターが出品を発見し、取引相手を確認し、公開レビュー履歴を背景とした信頼でオフラインで取引できる信頼できる場所。

何が問題だったか

• • クライアントは標準的なウェブメールホスティングプランを使用しており、何ヶ月もそれに不満を持っていた。プロバイダーのサポートは完全にチケットシステムで処理されていた — ライブチャットなし、電話なし、WhatsAppなし。単純な答えを得るのに数日かかることがあった
• • 会社のドメインメールアドレスを使用して個人のGoogleアカウントに登録しており、そのアカウントのGoogle Driveにファイルを保存していた — それが問題だとは知らなかった
• • これは直接の競合を生み出した：Google Workspaceは、Googleアカウントがすでに添付されているドメインでは、慎重な移行プロセスなしには設定できない

何をしたか

• ✓ 既存のGoogleアカウントの競合を評価 — どのDriveデータが存在し、移行中にどう安全に処理するか特定
• ✓ ドメイン確認とアカウント移行プロセスをナビゲートし、既存のDriveファイルを失うことなくGoogle Workspaceを設定
• ✓ すべてのメールとドキュメントをGoogle Workspaceにクリーンに移行 — クライアントのすべてのデータを保存・再整理
• ✓ チームの管理者コントロール、ユーザーアカウント、権限を設定

結果

クライアントはプロフェッショナルなメール、共有Drive、TomへのWhatsApp直接アクセスを備えたGoogle Workspaceに完全に移行 — サポートチケットも待ち時間もなくなった。