வலைத்தள பகுப்பாய்வு அடிப்படைகள்: சிங்கப்பூர் SME-கள் உண்மையில் எதைக் கண்காணிக்க வேண்டும்
Tom
Digital Business & Systems Consultant · Singapore
நீங்கள் Google Analytics-ஐ திறக்கிறீர்கள், பெரிய பார்வையாளர் எண்ணிக்கையைப் பார்க்கிறீர்கள், சுமார் முப்பது வினாடிகள் நன்றாக உணர்கிறீர்கள். பிறகு அந்த மக்களில் யாரேனும் உண்மையில் விசாரித்தார்களா, அழைத்தார்களா, அல்லது ஏதேனும் வாங்கினார்களா என்பது உங்களுக்கு எதுவும் தெரியாது என்பதை உணர்கிறீர்கள். வலைத்தள தரவில் பெரும்பாலான சிங்கப்பூர் SME உரிமையாளர்கள் விழும் பொறி இதுதான்: நிறைய எண்கள், கிட்டத்தட்ட பதில்கள் இல்லை. நல்ல செய்தி என்னவென்றால், நீங்கள் ஒரு தரவு பகுப்பாய்வாளராக மாற வேண்டியதில்லை. உங்கள் வலைத்தளத்தை ஒரு யூகத்திலிருந்து முடிவெடுக்கும் இயந்திரமாக மாற்ற உங்களுக்கு ஐந்து அல்லது ஆறு அளவீடுகள், இரண்டு இலவச கருவிகள், மற்றும் மாதம் பதினைந்து நிமிடங்கள் தேவை.
ஒரு வலைத்தள புள்ளிவிவரம் ஒரு முடிவை மாற்றினால் மட்டுமே முக்கியமானது. ஒரு எண் மேலே அல்லது கீழே சென்று நீங்கள் வேறு எதையும் செய்யவில்லை என்றால், அது அளவீடு அல்ல, பொழுதுபோக்கு.
வீண் அளவீடுகள் ஏன் அமைதியாக உங்களை தவறாக வழிநடத்துகின்றன
மொத்த பக்கக் காட்சிகள், மொத்த பார்வையாளர்கள், மற்றும் தளத்தில் செலவழித்த நேரம் டாஷ்போர்டில் ஈர்க்கக்கூடியதாகத் தோன்றுகின்றன, ஆனால் அடுத்து என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதை அவை அரிதாகவே உங்களுக்குச் சொல்கின்றன. 5,000 பேர் பார்வையிட்டு யாரும் விசாரிக்காத ஒரு மாதம், 400 பேர் பார்வையிட்டு பன்னிரண்டு பேர் WhatsApp-ல் உங்களுக்கு செய்தி அனுப்பும் மாதத்தை விட மோசமானது. வீண் அளவீடுகள் போக்குவரத்தை போக்குவரத்துக்காகவே பரிசளிக்கின்றன, சிங்கப்பூரின் போட்டி நிறைந்த சந்தையில் அது ஒரு விலையுயர்ந்த கவனச்சிதறல். இன்னும் மோசமாக, அவை எளிதில் ஊதிப் பெரிதாக்கப்படுகின்றன — ஒரு வைரல் சமூக இடுகை அல்லது ஒரு தொகுப்பு பாட் போக்குவரத்து உங்கள் பார்வையாளர் எண்ணிக்கையை இரட்டிப்பாக்கலாம், அதே நேரத்தில் உங்கள் விசாரணைகள் அப்படியே இருக்கும். எந்த எண்ணிடமும் ஒரே கேள்வியைக் கேளுங்கள்: இது நான் அதிகம் விற்க உதவுகிறதா, அல்லது வெறுமனே நான் பரபரப்பாக இருப்பதாக உணரச் செய்கிறதா?
GA4 மற்றும் Search Console-ஐ அமையுங்கள் — இரண்டும் இலவசம்
- 1ஒரு Google Analytics 4 சொத்தை உருவாக்குங்கள் — உங்கள் வணிக Google கணக்குடன் உள்நுழைந்து, உங்கள் வலைத்தளத்தைச் சேர்த்தால், சில நிமிடங்களில் எந்த செலவும் இல்லாமல் கண்காணிக்கத் தொடங்குகிறீர்கள்
- 2கண்காணிப்பு குறிச்சொல்லை நிறுவுங்கள் — GA4 குறியீட்டை உங்கள் தளத்தில் ஒட்டுங்கள், அல்லது நீங்கள் WordPress பயன்படுத்தினால் உங்கள் வலைத்தள கட்டமைப்பாளர் அல்லது செருகுநிரல் மூலம் இணைக்கவும்
- 3Google Search Console-ஐச் சேர்க்கவும் — உங்கள் தளத்தைச் சரிபார்த்து, சிங்கப்பூரர்கள் உங்களை அடைவதற்கு முன் உண்மையில் தட்டச்சு செய்யும் தேடல் சொற்களைப் பாருங்கள்
- 4இரண்டையும் ஒன்றாக இணைக்கவும் — Search Console-ஐ GA4-உடன் இணைப்பது உங்கள் தேடல் மற்றும் நடத்தை தரவை ஒரே இடத்தில் வைக்கிறது
- 5இரண்டு முதல் நான்கு வாரங்கள் காத்திருங்கள் — தரவு ஏதேனும் அர்த்தம் பெறுவதற்கு முன் திரள நேரம் தேவை, எனவே மூன்று நாட்களுக்குப் பிறகு உங்கள் தளத்தை மதிப்பிடுவதைத் தவிர்க்கவும்
உண்மையில் விசாரணைகளை உருவாக்கும் வலைத்தளத்தில் இவை அனைத்தும் எப்படி பொருந்துகின்றன என்று உறுதியில்லையா? இதோ முழு படம்.
இது எப்படி வேலை செய்கிறது என்று பாருங்கள் →
உண்மையில் முக்கியமான சில அளவீடுகள்
- போக்குவரத்து ஆதாரங்கள் — பார்வையாளர்கள் எங்கிருந்து வருகிறார்கள் (Google, சமூக ஊடகம், WhatsApp, நேரடி) என்பது எந்த சேனல் உங்கள் நேரத்திற்கு தகுதியானது என்று சொல்கிறது
- சிறந்த பக்கங்கள் — கடினமான வேலையைச் செய்யும் சில பக்கங்கள் முதலில் எதை மேம்படுத்த வேண்டும் என்று காட்டுகின்றன
- மாற்றங்கள் மற்றும் விசாரணைகள் — உங்கள் பில்களைச் செலுத்தும் ஒரே எண்: எத்தனை பார்வையாளர்கள் உண்மையில் உங்களைத் தொடர்பு கொண்டார்கள்
- வெளியேறல் அல்லது ஈடுபாட்டு விகிதம் — எத்தனை பேர் எதுவும் செய்யாமல் வெளியேறுகிறார்கள் என்பது இலக்கைத் தவறவிடும் பக்கங்களை சுட்டிக்காட்டுகிறது
- சாதன பிரிவு — சிங்கப்பூர் போக்குவரத்தில் பெரும்பாலானது கைபேசி, எனவே டெஸ்க்டாப்பில் அழகாகத் தோன்றி தொலைபேசியில் உடையும் தளம் அமைதியாக உங்களுக்கு பணத்தை இழக்கச் செய்கிறது
பார்வையாளர்கள் வருவதாக ஆனால் ஒருபோதும் விசாரிக்காததாக உங்கள் தரவு காட்டினால், தீர்வு பொதுவாக வலைத்தளமே.
வலைத்தள மேம்பாட்டை ஆராயுங்கள் →
WhatsApp கிளிக்குகள் மற்றும் படிவ சமர்ப்பிப்புகளை மாற்றங்களாக எண்ணுங்கள்
இங்குதான் பெரும்பாலான SME பகுப்பாய்வு சிதைந்து போகிறது. GA4 நாள் முழுவதும் மகிழ்ச்சியாக பார்வையாளர்களை எண்ணும், ஆனால் ஒரு 'வெற்றி' எப்படி இருக்கும் என்று நீங்கள் அதற்குச் சொல்லாவிட்டால், உங்கள் தளம் வேலை செய்கிறதா என்று அது சொல்ல முடியாது. ஒரு சிங்கப்பூர் SME-க்கு, ஒரு வெற்றி எப்போதும் ஒரு WhatsApp கிளிக், ஒரு படிவ சமர்ப்பிப்பு, அல்லது ஒரு தொலைபேசி தட்டல். இவற்றை மாற்ற நிகழ்வுகளாக அமையுங்கள் — GA4-ல் பெரும்பாலும் முக்கிய நிகழ்வுகள் என்று அழைக்கப்படும் — திடீரென உங்கள் டாஷ்போர்டு முக்கியமான ஒரே கேள்விக்குப் பதிலளிக்கிறது: இந்த மாதம் வலைத்தளம் எத்தனை விசாரணைகளை உருவாக்கியது? அதை நீங்கள் பார்க்கத் தொடங்கியதும், மாதங்களை ஒப்பிடலாம், மாற்றங்களைச் சோதிக்கலாம், ஒரு புதிய பக்கம் அல்லது சலுகை அதன் பங்கை இழுக்கிறதா என்று உறுதியாக அறியலாம்.
- உங்கள் WhatsApp பொத்தான் கிளிக்கை மாற்ற நிகழ்வாகக் குறிக்கவும்
- ஒவ்வொரு தொடர்பு படிவ சமர்ப்பிப்பையும் மாற்றமாகக் கண்காணிக்கவும்
- கைபேசியில் உங்கள் தொலைபேசி எண்ணின் கிளிக்குகளை மாற்றமாக எண்ணவும்
- ஒவ்வொரு மாற்றத்திற்கும் ஒரு தெளிவான பெயரைக் கொடுங்கள், அதனால் ஒரே பார்வையில் அடையாளம் காணலாம்
- இந்த எண்கள் நீங்கள் உண்மையில் பெறும் விசாரணைகளுடன் பொருந்துகிறதா என்று சரிபார்க்கவும்
எந்த தேடல் சொற்கள் விசாரணைகளைக் கொண்டுவருகின்றன என்று தெரிந்தவுடன், மாற்றும் சொற்களில் இரட்டிப்பாக முதலீடு செய்யலாம்.
படியுங்கள்: சிங்கப்பூர் SME-களுக்கான அடிப்படை SEO →
தரவை எளிய மாதாந்திர முடிவுகளாக மாற்றுங்கள்
- 1ஒவ்வொரு மாதத்தின் முதல் நாளில் பதினைந்து நிமிடங்களை ஒதுக்குங்கள் — GA4 மற்றும் Search Console-ஐத் திறந்து சென்ற மாதத்தை மட்டும் பாருங்கள்
- 2மூன்று எண்களை எழுதுங்கள் — மொத்த விசாரணைகள், சிறந்த போக்குவரத்து ஆதாரம், மற்றும் சிறப்பாக செயல்படும் பக்கம்
- 3மாற்ற ஒரு விஷயத்தைத் தேர்ந்தெடுங்கள் — உங்கள் பலவீனமான பிரபலமான பக்கத்தை மேம்படுத்துங்கள், அல்லது உங்கள் வலிமையான சேனலில் அதிக முயற்சி செய்யுங்கள்
- 4அடுத்த மாதம் ஒப்பிடுங்கள் — விசாரணைகள் அதிகரித்தனவா? தொடருங்கள். குறைந்தனவா? வேறு ஏதாவது முயற்சி செய்யுங்கள்
- 5மற்ற அனைத்தையும் புறக்கணியுங்கள் — பின்னர் ஆழமாக தோண்டலாம், ஆனால் இப்போதைக்கு வளர இந்த முடிவுகள் போதும்
தரவு உங்கள் வணிகத்தை வளர்க்காது — முடிவுகள்தான் வளர்க்கின்றன. சில விஷயங்களை நன்றாகக் கண்காணியுங்கள், மாதம் ஒருமுறை மதிப்பாய்வு செய்யுங்கள், அடுத்த டாலர் எங்கு செல்ல வேண்டும் என்று எண்கள் அமைதியாகச் சொல்லட்டும்.
Frequently Asked Questions
என் வலைத்தளத்தைக் கண்காணிக்க கருவிகளுக்கு நான் பணம் செலுத்த வேண்டுமா?
இல்லை. Google Analytics 4 மற்றும் Google Search Console இரண்டும் முற்றிலும் இலவசம், பெரும்பாலான சிங்கப்பூர் SME-களுக்கு தேவைக்கு அதிகமாகவே உள்ளன. இவை இணைந்து பார்வையாளர்கள் எங்கிருந்து வருகிறார்கள், எந்த பக்கங்களைப் பார்க்கிறார்கள், எத்தனை பேர் உண்மையில் விசாரிக்கிறார்கள் என்று உங்களுக்குச் சொல்கின்றன. மேம்பட்ட அம்சங்கள் தேவைப்படும் அளவுக்கு உங்கள் வணிகம் வளரும்போது மட்டுமே கட்டண கருவிகளைப் பரிசீலிக்க வேண்டும், அது பொதுவாக வெகு காலம் கழித்தே.
என் வலைத்தள தரவை நான் எவ்வளவு அடிக்கடி பார்க்க வேண்டும்?
மாதம் ஒருமுறை போதும். தரவு அர்த்தம் பெறுவதற்கு முன் திரள நேரம் தேவை, தினமும் எண்களை உற்றுப் பார்ப்பது சாதாரண அன்றாட ஏற்ற இறக்கங்களால் உங்களை கவலைப்பட வைக்கும். ஒவ்வொரு மாதத்தின் முதல் நாளில் பதினைந்து நிமிடங்களை ஒதுக்கி சென்ற மாதத்தை மட்டும் பாருங்கள்: மொத்த விசாரணைகள், சிறந்த போக்குவரத்து ஆதாரம், மற்றும் சிறப்பாக செயல்படும் பக்கம். அதன் அடிப்படையில் மாற்ற ஒரு விஷயத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து, பிறகு அடுத்த மாதம் ஒப்பிடுங்கள்.
GA4 நிறைய பார்வையாளர்களைக் காட்டி குறைவான விசாரணைகளைக் காட்டினால் அதன் அர்த்தம் என்ன?
இது பொதுவாக மக்கள் உங்கள் தளத்தைக் கண்டுபிடிக்க முடிகிறது, ஆனால் தளம் அவர்களை நடவடிக்கை எடுக்க வற்புறுத்தவில்லை என்று அர்த்தம். செயலுக்கான அழைப்பு தெளிவாக இல்லாமல் இருக்கலாம், பக்கம் தொலைபேசியில் மெதுவாக ஏற்றப்படலாம், அல்லது உள்ளடக்கம் அவர்களின் உண்மையான கேள்விக்கு பதிலளிக்கவில்லை. உங்கள் அதிகம் பார்வையிடப்படும் பக்கத்திலிருந்து தொடங்குங்கள் — அதிகம் பேர் பார்க்கும் பக்கத்தை மேம்படுத்துவது பெரும்பாலும் விசாரணைகளை அதிகரிக்கும் வேகமான வழி.
வலைத்தள போக்குவரத்து கிடைக்கிறது ஆனால் விசாரணைகள் இல்லையா? எதைச் சரிசெய்ய வேண்டும் என்று சரியாகக் காட்டும் பகுப்பாய்வை அமைப்போம்.
No obligation. No sales pitch. Just an honest conversation.