சிங்கப்பூர் ஆன்லைன் கடைகளுக்கான அனுப்புதல் மற்றும் விநியோக அமைப்பு
Tom
Digital Business & Systems Consultant · Singapore
யாரோ உங்கள் ஆன்லைன் கடையைக் கண்டுபிடிக்கிறார்கள், ஒரு பொருளை விரும்புகிறார்கள், அதை கார்ட்டில் சேர்க்கிறார்கள் — பிறகு பணம் செலுத்தும் இடத்தில் கைவிடுகிறார்கள், ஏனெனில் SGD 25 பொருளுக்கு அனுப்புதல் SGD 12 ஆகிறது, அல்லது விநியோக தேதி முழுவதுமாக ஒரு புதிராக இருக்கிறது. மறுநாள் விநியோகம் வழக்கமாகவும், வாங்குவோர் பழக்கத்தால் Shopee மற்றும் Lazada-வை ஒப்பிடும் சிங்கப்பூரில், உங்கள் அனுப்புதல் மற்றும் விநியோக அமைப்பு எத்தனை கார்ட்டுகள் ஆர்டர்களாக மாறுகின்றன என்பதை அமைதியாக முடிவு செய்கிறது. இதை சரியாக செய்வது மலிவான கூரியரைப் பற்றியது அல்ல — தெளிவான விருப்பங்கள், நியாயமான கட்டணங்கள், மற்றும் உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உண்மையில் நம்பக்கூடிய விநியோக நேரங்களைப் பற்றியது.
அனுப்புதல் என்பது பணம் செலுத்தும் இடத்தில் மறைக்க வேண்டிய செலவல்ல. அது வாடிக்கையாளர் பணம் செலுத்துவதற்கு முன் பார்க்கும் கடைசி விஷயம் — நீங்கள் ஏற்கனவே வென்ற விற்பனையை இழக்க எளிதான இடமும் அதுவே.
உங்கள் உள்ளூர் கூரியரைத் தேர்ந்தெடுத்தல்
- SingPost — சிறிய, இலகுவான பார்சல்களுக்கு மலிவானது, SmartPack கட்டணங்கள் சுமார் SGD 2 முதல் 3 வரை; அவசரமில்லாத பொருள்களுக்கு நல்லது, இருப்பினும் கண்காணிப்பும் வேகமும் அடிப்படையானவை
- Ninja Van — SME மின்வணிகத்திற்கு பிடித்தமானது, தீவு முழுவதும் நம்பகமான மறுநாள் விநியோகம் ஒரு பார்சலுக்கு சுமார் SGD 3 முதல் 4 வரை, மற்றும் ஒரு தூய்மையான எடுத்தல் மற்றும் கண்காணிப்பு டாஷ்போர்டு
- J&T Express — போட்டித்தன்மையான அளவு கட்டணங்கள் மற்றும் Shopee மற்றும் Lazada உடன் இறுக்கமான ஒருங்கிணைப்பு, நீங்கள் ஏற்கனவே சந்தைகளில் விற்றால் வலிமையானது
- Qxpress — Qoo10-இன் தளவாட பிரிவு, நீங்கள் உள்ளூரிலும் மலேசியா மற்றும் அதற்கு அப்பால் பிராந்திய அளவில் அனுப்பினால் கைக்கு உதவும்
- அதே நாள் (Lalamove, GrabExpress, pandago) — தீவுக்குள் SGD 8 முதல் 15 வரை, வாடிக்கையாளர்கள் மகிழ்ச்சியுடன் கூடுதல் கட்டணம் செலுத்தும் அவசர, பெரிய, அல்லது கெட்டுப்போகக்கூடிய ஆர்டர்களுக்கு
கூரியர்களையும் கட்டணங்களையும் உங்கள் கடையில் சுத்தமாக இணைப்பது எப்படி என்று உறுதியாக தெரியவில்லையா? இதைத்தான் நாங்கள் உருவாக்குகிறோம்.
மின்வணிக மேம்பாட்டை ஆராயுங்கள் →
தலைவலி இல்லாமல் வெளிநாட்டிற்கு அனுப்புதல்
சிங்கப்பூருக்கு அப்பால் விற்பது பெரிய சந்தையைத் திறக்கிறது, ஆனால் அனுப்புதலுக்கு திட்டமிடல் தேவை. மலேசியா மற்றும் இப்பிராந்தியத்திற்கு, Ninja Van, J&T, அல்லது Janio-வின் எல்லை தாண்டிய சேவைகள் செலவுகளை நியாயமாக வைத்திருக்கின்றன — பெரும்பாலும் ஒரு பார்சலுக்கு SGD 10 முதல் 20 வரை, மூன்று முதல் ஏழு வேலை நாட்களில் விநியோகம். உலகளாவிய ஆர்டர்களுக்கு, SingPost பதிவு அஞ்சல் சிறிய பொருள்களுக்கு பொருந்தும், அதே நேரத்தில் DHL, FedEx, அல்லது UPS கூடுதல் கட்டணத்தில் விரைவு சேவையை கையாள்கின்றன, எனவே எடை மற்றும் இலக்கைப் பொறுத்து SGD 25 முதல் 60 வரை எதிர்பார்க்கவும். நீங்கள் எதைத் தேர்ந்தெடுத்தாலும், வாடிக்கையாளருக்கு அறிவிக்கப்பட்ட மதிப்பைக் காட்டுங்கள், வந்தடையும்போது உள்ளூர் வரிகள் அல்லது கட்டணங்கள் பொருந்தக்கூடும் என்று தெளிவாகக் குறிப்பிடுங்கள், நீங்கள் விலை நிர்ணயிக்காத ஒரு எதிர்பாராத சுங்க பில்லை ஒருபோதும் அமைதியாக ஏற்றுக்கொள்ளாதீர்கள்.
விற்பனையை முடிக்கும் விநியோகக் கட்டணங்களை அமைத்தல்
- 1சீரான கட்டணம் — தீவு முழுவதும் SGD 5 போன்ற ஒரு எளிய விலை; உங்களுக்கும் வாடிக்கையாளருக்கும் கணிக்கக்கூடியது, உங்கள் பொருள்கள் அளவிலும் எடையிலும் ஒத்திருக்கும்போது சிறந்தது
- 2வரம்பிற்கு மேல் இலவசம் — உங்கள் சராசரி ஆர்டர் மதிப்பை உயர்த்த, சொல்லுங்கள், SGD 80-க்கு மேல் இலவச விநியோகம் வழங்குங்கள்; இது லாபத்தை அரிக்காமல் செலவை ஊக்குவிக்கும்படி வரம்பை உங்கள் தற்போதைய சராசரி கார்ட்டை விட சற்று மேலே அமையுங்கள்
- 3எடை அல்லது மண்டலப்படி — கனமான பொருள்களுக்கு அல்லது கிழக்கு மலேசியா மற்றும் வெளிநாடு போன்ற தொலைதூர மண்டலங்களுக்கு அதிகம் வசூலியுங்கள்; பல்வேறு பட்டியலுக்கு மிக நியாயமான மாதிரி, இருப்பினும் உங்கள் கடையில் சரியான அமைப்பு தேவை
அனுப்புதல் விவரங்களைப் பற்றி கவலைப்படுவதற்கு முன், முழு ஆன்லைன் கடை மதிப்புள்ளதா என்று இன்னும் முடிவு செய்கிறீர்களா?
படியுங்கள்: சிங்கப்பூரில் எனக்கு ஆன்லைன் கடை தேவையா? →
பேக்கேஜிங் மற்றும் விநியோக நேர எதிர்பார்ப்புகள்
- சரியான அளவிலான மெயிலர்கள் மற்றும் பெட்டிகளைப் பயன்படுத்துங்கள் — கூரியர்கள் கன எடையின்படி கட்டணம் விதிக்கின்றன, எனவே காற்றை அனுப்புவது உங்கள் பணத்தை வீணடிக்கிறது
- உடையக்கூடிய பொருள்கள் கரடுமுரடான வரிசைப்படுத்தும் பெல்ட்டை சந்திப்பதற்கு முன் அவற்றை பபிள் ராப் அல்லது வார்ப்பு இடைச்செருகல்களால் பாதுகாக்கவும்
- நீர்ப்புகா பாலி மெயிலர்களைத் தேர்ந்தெடுங்கள் — சிங்கப்பூரின் கனமழை இரக்கமற்றது, நனைந்த பார்சல் என்றால் பணத்திரும்பம்
- வேகமான அனுப்புதல் என்ற தெளிவற்ற வாக்குறுதிக்குப் பதிலாக, 1 முதல் 3 வேலை நாட்கள் போன்று விநியோக நேரங்களை நேர்மையாக குறிப்பிடுங்கள்
- பார்சல் அனுப்பப்பட்ட உடனேயே தானியங்கி கண்காணிப்பு இணைப்பை அனுப்புங்கள், இதனால் வாடிக்கையாளர்கள் யோசிப்பதை நிறுத்தி உங்களுக்கு செய்தி அனுப்புவதை நிறுத்துவார்கள்
- மீண்டும் ஆர்டர் செய்ய தகுதியான அன்பாக்சிங்கை உருவாக்க பிராண்டட் டேப் அல்லது ஒரு சிறிய நன்றி அட்டையைச் சேர்க்கவும்
அனுப்புதலும் பணம் செலுத்துதலும் மென்மையான பணம் செலுத்துதலின் இரண்டு பகுதிகள் — பணப் பக்கத்தையும் சரியாக செய்யுங்கள்.
படியுங்கள்: சிங்கப்பூரில் பணம் செலுத்தும் நுழைவாயில்கள் →
திரும்பப்பெறுதல் மற்றும் தெளிவான பணம் செலுத்துதல்
தெளிவான திரும்பப்பெறுதல் கொள்கை பணம் செலுத்துவதற்கு முன் கடைசி தயக்கத்தை நீக்குகிறது. காலவரம்பை தெளிவாக குறிப்பிடுங்கள் — சிங்கப்பூரில் 7 முதல் 14 நாட்கள் நிலையானது — திரும்ப அனுப்பும் அஞ்சல் கட்டணத்தை யார் செலுத்துகிறார்கள் மற்றும் பொருள்கள் எந்த நிலையில் இருக்க வேண்டும் என்பதுடன். பிறகு பணம் செலுத்துதல் தன் வேலையைச் செய்யட்டும்: வாடிக்கையாளர் பணம் செலுத்துவதற்கு முன் ஒவ்வொரு விநியோக விருப்பத்தையும் அதன் விலை மற்றும் மதிப்பிடப்பட்ட வருகையுடன் காட்டுங்கள், அவர்கள் யூகிப்பதை விட தேர்ந்தெடுக்க அனுமதியுங்கள், நீங்கள் இலவச அனுப்புதலை வழங்கினால் அதை நோக்கிய முன்னேற்றப் பட்டியைக் காட்டுங்கள். வாங்குபவர் தாங்கள் என்ன செலுத்துவார்கள், அவர்களது பார்சல் எப்போது வரும் என்பதை சரியாகப் பார்க்கும்போது, தயக்கம் மறைந்து கார்ட் ஆர்டராக மாறுகிறது.
உங்கள் கூரியர்களை ஒழுங்குபடுத்துங்கள், உங்கள் கட்டணங்களை நோக்கத்துடன் நிர்ணயியுங்கள், நேரத்தைப் பற்றி நேர்மையாக இருங்கள். அதைச் செய்யுங்கள், அப்போது அனுப்புதல் வாடிக்கையாளர்கள் விலகிச் செல்லும் காரணமாக இருப்பதை நிறுத்தி — அவர்கள் திரும்பி வரும் காரணமாக மாறத் தொடங்கும்.
Frequently Asked Questions
சிறிய சிங்கப்பூர் ஆன்லைன் கடைக்கு எந்த கூரியர் சிறந்தது?
இது உங்கள் அளவு மற்றும் அவசரத்தைப் பொறுத்தது. SingPost SmartPack சிறிய, இலகுவான, அவசரமில்லாத பார்சல்களுக்கு சுமார் SGD 2 முதல் 3 வரை மலிவானது. Ninja Van SME-களுக்கு பிரபலமான அனைத்திலும் திறமையானது, தீவு முழுவதும் நம்பகமான மறுநாள் விநியோகம் சுமார் SGD 3 முதல் 4 வரை மற்றும் நல்ல கண்காணிப்பு டாஷ்போர்டு. நீங்கள் ஏற்கனவே Shopee அல்லது Lazada-வில் விற்றால், J&T இறுக்கமாக ஒருங்கிணைந்து போட்டித்தன்மையான அளவு கட்டணங்களை வழங்குகிறது. பெரும்பாலான கடைகள் ஒரு முக்கிய கூரியருடன் தொடங்கி, அவசர ஆர்டர்களுக்கு மட்டுமே Lalamove போன்ற அதே நாள் விருப்பங்களைச் சேர்க்கின்றன.
என் சிங்கப்பூர் கடையில் இலவச அனுப்புதலை வழங்க வேண்டுமா?
இலவச அனுப்புதல் நன்றாக விற்பனையை முடிக்கிறது, ஆனால் அது உங்கள் லாபத்தைப் பாதுகாக்கும்படி ஒரு வரம்பிற்கு மேல் மட்டுமே வழங்குங்கள். வரம்பை உங்கள் தற்போதைய சராசரி ஆர்டர் மதிப்பை விட சற்று மேலே அமையுங்கள் — உதாரணமாக, பெரும்பாலான கார்ட்டுகள் சுமார் SGD 60 இருந்தால் SGD 80-க்கு மேல் இலவச விநியோகம். இது சிறிய ஆர்டர்களில் லாபத்தை அரிப்பதற்குப் பதிலாக இன்னும் ஒரு பொருளைச் சேர்க்க வாடிக்கையாளர்களை ஊக்குவிக்கிறது. உங்கள் லாபம் குறைவாக இருந்தால், தீவு முழுவதும் SGD 5 போன்ற குறைந்த சீரான கட்டணம் பெரும்பாலும் புத்திசாலித்தனமான தேர்வாகும்.
பணம் செலுத்தும் இடத்தில் விநியோக விருப்பங்கள் எப்படி தோன்ற வேண்டும்?
தெளிவாக, மற்றும் பணம் செலுத்துவதற்கு முன். ஒவ்வொரு விநியோக விருப்பத்தையும் அதன் சரியான விலை மற்றும் மதிப்பிடப்பட்ட வருகை நேரத்துடன் காட்டுங்கள், வாடிக்கையாளர் யூகிப்பதை விட தேர்ந்தெடுக்க அனுமதியுங்கள், கடைசி திரையில் ஒரு அனுப்புதல் செலவை ஒருபோதும் திடீரென்று காட்டாதீர்கள். நீங்கள் ஒரு வரம்பிற்கு மேல் இலவச அனுப்புதலை வழங்கினால், அவர்கள் அதற்கு எவ்வளவு நெருக்கமாக இருக்கிறார்கள் என்பதைக் காட்டும் முன்னேற்றப் பட்டி பெரிய கார்ட்டை ஊக்குவிக்கிறது. குழப்பமான அல்லது மறைக்கப்பட்ட அனுப்புதல் சிங்கப்பூரில் கைவிடப்பட்ட கார்ட்டுகளின் மிகப்பெரிய காரணங்களில் ஒன்று, எனவே இங்குள்ள தெளிவு உங்கள் விற்பனையை நேரடியாகப் பாதுகாக்கிறது.
அனுப்புதல் குழப்பமாக இருப்பதாலோ அல்லது கட்டணம் மிக அதிகமாக இருப்பதாலோ பணம் செலுத்தும் இடத்தில் விற்பனையை இழக்கிறீர்களா? உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உண்மையில் முடிக்கும் விநியோக விருப்பங்களை அமைப்போம்.
No obligation. No sales pitch. Just an honest conversation.