リブランディング？ウェブサイトが追いつくべきとき

あなたは新しいロゴ、新鮮なカラーパレット、そしておそらく合併後の新しい社名を承認したばかりです。名刺は印刷中で、オフィスの看板も発注済みです。それから顧客があなたのウェブサイトを開くと — そこにはまだ古いブランド、古い約束、古いあなたが表示されています。あなたの名前を聞いて数分以内に人々がサイトを確認するシンガポールでは、リブランディングに遅れをとったウェブサイトは、その変化が半分しか本物でないことを静かに告げます。そのためらいはあなたの信頼を失わせるのに十分で、信頼こそが訪問者をリードに変えるものです。

ブランドの刷新がウェブサイトの変更を意味するとき

• 新しいロゴや色 — 去年のパレットをまだ着ているホームページは、訪問者が着地した瞬間にリブランディングが未完成に見えます
• 新しい社名 — 合併や改名の後は、すべてのページタイトル、フッター、メールアドレスが一致する必要があり、そうでないと顧客は正しい場所にいるのか疑います
• 新しいポジショニング — より大きな顧客や別の業界を追うようになったなら、小さな仕事を勝ち取った文章はもう次に望む相手には語りかけません
• 統合または廃止されたサービス — 二つのサービスラインを統合したり一つをやめたりすることは、サイトマップ、ナビゲーション、料金ページをすべて描き直すことを意味します
• トーンの転換 — カジュアルからプレミアムへ、あるいはその逆へ移ると、ヘッダーだけでなく写真、言葉、そしてボタンまで変わります

ウェブサイトのリニューアル対全面的な作り直し

すべてのリブランディングがゼロからの作り直しを必要とするわけではなく、間違った道を選べばどちらにしてもお金を無駄にします。リニューアルは既存の構造とページを保ち、それからロゴ、色、フォント、画像、言葉を更新して、サイト全体が新しいブランドに合うようにします — シンガポールではしばしば一週間から三週間の仕事です。全面的な作り直しは、基盤となるサイト、ナビゲーション、時にはプラットフォームそのものを置き換えます。古いサイトが遅い、編集しにくい、モバイル対応でない、あるいは新しいポジショニングがまったく異なる構造を必要とするときに理にかなっています。ここでの一般的な中小企業の道は、素早く一貫して見えるように今リニューアルし、予算が許せば作り直しを計画することです。

SEOとURLをそのまま保つ

1. 1できる限り同じURLを保つ — すでに順位がついているページアドレスは資産なので、正当な理由なく変えないでください
2. 2変更されたすべてのリンクに301リダイレクトを設定する — URLが移動しなければならない場合、恒久的なリダイレクトがその順位を新しいアドレスに渡し、訪問者が死んだページにぶつかるのを防ぎます
3. 3タイトルタグと見出しを新しい名前に更新する — 新しいブランドに入れ替えつつ、順位を勝ち取ったキーワードは保ちます
4. 4Google Search Console でサイトマップを再送信する — これがグーグルに何が変わったかを伝え、推測せずに素早く再インデックスさせます
5. 5公開後にリンク切れと404を確認する — 一午後のテストが、何年もかけて築いたトラフィックを守ります

メール、ドメイン、資料を合わせて更新する

• 新しいドメインを、または古いものを保ち、正しいリダイレクトで両方のウェブアドレスがサイトに届くようにする
• メール署名、スタッフのメールアドレス、自動返信を新しい名前とロゴに切り替える
• Google ビジネスプロフィール、Facebook、Instagram、LinkedIn を同じ日に新しいブランディングで更新する
• 名刺、見積書、請求書、提案テンプレートを刷り直し、顧客の手元に古いブランドを示すものが何もないようにする
• あなたの名前やロゴを載せている掲載、ディレクトリ、パートナーサイトを更新する

順位もリードも失わずにリブランディングする

最も安全なリブランディングは、サイトの半分が新しく半分がまだ古いブランドを示すようなゆっくりした漂流ではなく、一度のきれいな切り替えで起こります。新しいページ、リダイレクト、メールアドレス、ソーシャルプロフィールを整え、それから一緒に公開して、顧客が不一致を目にすることが決してないようにします。古いドメインは少なくとも一年は公開してリダイレクトし続けてください。あなたが移った後もずっと、人々は古い名前を検索しブックマークするからです。最初の数週間は Google Search Console と分析を注意深く見て、トラフィックのどんな低下も素早く見つけて直せるようにします。こうすれば、リブランディングは信頼を揺るがすのではなく強め — その間ずっとリードは届き続けます。