新加坡中小企业的网站上线前检查清单

您花了几周，也许几个月，还有几千元把新网站做出来。它在您的笔记本电脑上看起来很漂亮，文案读起来也不错，您迫不及待想点击发布、告诉全世界。请先停下来一个下午。一个看起来做好了的网站，和一个真正准备好为您带来客户的网站，中间隔着一份大多数新加坡中小企业老板会跳过的简短清单。仓促上线，您就会在把潜在客户引来的那一天，一次性把损坏的表单和缓慢的页面广播给每一位访客。

过早上线的代价

仓促上线到底会付出什么代价。假设您的发布邮件和一条加了推广的 Facebook 帖子，在第一周把 500 人带到您的新网站。如果联系表单在手机上悄悄失效——这是一个相当常见的错误——而其中 20 人尝试了询盘，您就刚刚失去了 20 个热门潜在客户，而且您永远不会知道他们曾经存在。以平均订单价值 SGD 2,000 计算，仅仅三个丢失的订单就是 SGD 6,000，单单在上线那一周就没了。您最费力争取来的流量，撞上的是您最薄弱、测试最少的版本。花一个平静的下午来检查，是您能买到的最便宜的保险。

先在真实手机上检查

• 在您自己的手机上打开网站 — 不只是浏览器预览；如果借得到，用一台真实的 Android 和一台 iPhone
• 不用放大就能读文字 — 没有极小的字体，没有超出屏幕边缘的文字
• 用拇指点每一个按钮 — 用鼠标容易点的按钮，在小屏幕上可能很难点
• 用 Google PageSpeed Insights 跑一遍 — 手机得分争取进入绿色区间；加载超过三秒的东西都会流失访客
• 压缩过大的图片 — 一张 4MB 的主图，是新加坡中小企业网站在移动数据下爬行的最常见原因
• 在 4G 上测试，而不只是办公室 WiFi — 您的许多访客是在地铁上浏览，而不是在光纤宽带上

测试每一个链接、表单和联系方式

1. 1点击菜单和页脚里的每一个链接 — 包括徽标、社交图标，以及您最后一刻加上的那一个链接
2. 2像真实客户一样提交您的联系表单 — 然后确认询盘真的落进您的收件箱，而不是垃圾邮件文件夹
3. 3检查询盘去了哪里 — 一个能用但把邮件发给已离职员工的表单，比没有表单更糟
4. 4在手机上测试您的 WhatsApp 按钮 — 点击后应打开 WhatsApp 并显示您正确的商用号码，而不是打错的号码
5. 5拨打网站上的电话号码 — 确保它在手机上可点击，并且拨通正确的机子
6. 6移除每一个占位内容 — 乱数假文、空白页面和'即将推出'的标签，都在告诉访客您还没准备好

打好 SEO、分析和法律基础

• 独一无二的页面标题和元描述 — 每个页面都需要自己的；重复会让 Google 困惑，浪费您的搜索曝光
• 把您的站点地图提交到 Google Search Console — 这告诉 Google 您的网站存在，并显示哪些页面被找到
• 安装 Google Analytics (GA4) — 没有它，上线当天的流量是隐形的，您无法判断什么在起作用
• 检查分享预览 — 把您的网址粘贴到 WhatsApp 或 LinkedIn，确认显示正确的标题和图片
• 添加一个符合 PDPA 的隐私政策页面 — 如果您通过表单收集姓名、电邮或电话号码，新加坡的 PDPA 要求您说明如何使用它们
• 在表单附近链接隐私政策 — 对大多数中小企业网站来说，提交按钮下方的一行字就够了

锁定安全，然后软上线

• 用挂锁图标确认 HTTPS — 整个网站都应以 https 加载，没有'不安全'警告；Chrome 会标记做不到这点的网站
• 强制 http 重定向到 https — 有人输入您的裸域名时，应自动落到安全版本
• 添加一个网站图标（favicon） — 浏览器标签上的小图标；缺了它会让一个全新的网站看起来没完工
• 设置一个友好的 404 页面 — 带一个返回主页的链接，这样打错的网址不会让访客走进死胡同
• 在上线前后各做一次完整备份 — 这样一次糟糕的更新可以在几分钟内回滚，而不是从头重建
• 先软上线给几个人 — 把链接发给五位朋友或忠实客户，请他们试着询盘，在您公开发布前看看什么让他们困惑