如何设置 Google 商家资料，让您在新加坡被搜索到

当新加坡的某个人在 Google 上搜索附近的水管工、诊所或面包店时，他们首先看到的不是常见的蓝色链接列表，而是地图组合——三家带有照片、星级评分和路线按钮的本地商家。如果您的企业不在这个组合里，对于此刻准备购买的客户来说，您是隐形的。好消息是，占据您的位置除了花点时间之外不需要任何费用。您的 Google 商家资料是大多数新加坡中小企业忽视的回报率最高的营销资产。

为什么 Google 商家资料对新加坡中小企业很重要

Google 商家资料（前称 Google My Business）是驱动您出现在 Google 地图和本地搜索中的免费列表。当客户搜索您所销售的东西时，Google 会根据相关性、距离和知名度决定在地图组合中展示哪三家企业。在新加坡这样密集的市场中，成为其中之一，就是稳定的到店客流和电话，与被完全忽视之间的区别。更棒的是，这些点击是免费的。当您的竞争对手在 Google 广告上每次点击支付 SGD 3 至 SGD 8 时，您的资料可以带来电话、路线请求和网站访问，每条线索零成本。

如何一步步设置您的 Google 商家资料

1. 1创建或认领您的资料 — 前往 google.com/business，用企业 Google 账户登录，并搜索您的企业名称，以防已有列表存在。
2. 2验证您的企业 — Google 会确认您的合法性，通常通过明信片、电话或视频。验证会解锁编辑功能，并让您有资格进入地图组合。
3. 3填写每一个字段 — 添加您准确的企业名称、地址、服务区域、营业时间、电话号码和网站网址。与您其他列表保持一致很重要。
4. 4谨慎选择主要类别 — 这一个选择对您出现在哪些搜索中影响最大。
5. 5添加照片和有吸引力的描述 — 上传您的标志、店面、团队和产品，然后写一段清晰的描述，说明您做什么以及服务谁。
6. 6发布您的第一条帖子并邀请评论 — 一个新鲜、活跃的资料向 Google 表明您的企业是真实且营业的。

选择正确的类别和服务

类别告诉 Google 您实际做什么，所以要精确选择。您的主要类别应描述您的核心业务——例如，选择空调承包商而不是模糊的承包商。添加相关的次要类别以捕获相关搜索，但不要用您并不真正提供的类别塞满列表。然后在服务部分填写您处理的具体工作和简短描述。一家列出牙齿美白、洗牙抛光和牙套的牙科诊所会在每个这些搜索中出现，而仅列为牙医的竞争对手则默默错过它们。

真正见效的照片、评论和帖子

• 照片 — 有照片的资料获得的路线请求和点击多得多。添加您店面、团队和作品的真实图片，并每月更新。
• 评论 — 请每一位满意的客户留下 Google 评论，并回复每一条。数量、时效和您的回复都影响您的排名和信誉。
• 帖子 — 使用帖子功能分享优惠、更新和活动。它们显示在您的资料上，并向 Google 表明您的企业很活跃。
• 问答 — 在客户或竞争对手用错误信息填补空白之前，自己预设并回答常见问题。

您的资料和网站如何协同实现本地 SEO

您的 Google 商家资料和您的网站是一个团队，而不是对手。Google 会交叉核对两者：您的名称、地址和电话号码应完全一致，而您链接的网站应清楚地印证您资料所声称的内容。一个拥有本地服务页面和真实内容的强大网站，会提升有助于您资料排名的知名度信号，而您的资料则将准备购买的搜索者引导到该网站。将两者视为一个系统的中小企业，始终胜过仅依赖资料的企业。新加坡的专业本地网站起价约 SGD 2,500，随着您的资料带来更多合格访客，它会收回成本。